根据市委、市政府《关于开展省级文明城市创建的实施意见》和河北省工商局《关于开展“美丽河北·诚信商家”放心消费创建活动的意见》，经区文明办、白沟新城分局研究决定，在全区开展“善美白沟·诚信商家”放心消费创建活动。全区各企业、个体工商户要积极参与，努力营造讲诚信、守信用的经济环境和社会环境，不断优化新消费环境，推动新消费升级。现提出如下倡议：
一、积极参与“善美白沟·诚信商家”放心消费创建活动，自觉加强信用信誉自律建设，主动公开诚信经营承诺，确保商品和服务质量，注重诚信文化建设，提高守法诚信经营意识。
二、“善美白沟·诚信商家”放心消费创建单位要自觉接受社会和舆论监督，主动听取社会意见建议，主动开展社会评估评价活动。
三、以诚为本，文明经营。争当行业文明礼仪的典范，树立奉献进取精神，以实际行动为市场营造良好的文明、诚信氛围，热心公益事业，参与扶贫济困和救助困难群体活动。
四、遵纪守法，文明交易。弘扬中华民族守信用、讲信誉、重信义的传统美德和信守合约、履行承诺、文明经营的职业道德。依法经营，不违法乱纪；照章纳税，不隐瞒逃漏；明码实价，不哄抬物价；公平竞争，不欺行霸市；货真价实，不掺杂使假，自觉抵制各种违法行为，以实际行动树立良好的商业信誉。规范经营行为，杜绝虚假宣传。在经营活动中无欺骗消费者行为和不正当竞争行为。
五、员工文明礼貌、服务规范。定期对员工开展相关法律、法规、商品知识、服务流程、服务技能等知识培训，提升服务水平。
六、保护消费者合法权益。认真履行《消费者权益保护法》规定的经营者义务，严格落实“三包”规定，兑现承诺，及时处理消费者的投诉。
七、增强责任，共创文明。参加创建单位要树立强烈的荣誉感和社会责任感，在发展经济、提高效益和增强竞争力的同时，将回报社会作为应尽的责任和义务，从自身做起，做“善美白沟·诚信商家”的模范、做倡导文明的模范。
尊敬的广大经营者，让我们携手共进，为“善美白沟·诚信商家”放心消费创建活动取得新突破，为创建省级文明城市贡献我们的力量！
2016年10月11日
